Destek
Sorularında, önerilerinde ya da bir sorunla karşılaştığında buradayız.
E-posta ile ulaş
Genelde 1–2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Uygulama nasıl kullanılır?
Bir noktada durup çevreni tara, engel/açıklıkları işaretle ve “Analizi Tamamla” ile gün boyu güneş/gölge raporunu al. Ayrıca Canlı Güneş Takibi, Güneş/Gölge Pusulası ve Yolculuk Güneş Analizi araçları vardır. Uygulama içindeki “Nasıl Kullanılır?” sayfasında adım adım anlatım bulunur.
Sonuçlar neden gerçekten farklı olabilir?
Güneş konumu NOAA algoritmasıyla kesin hesaplanır; ancak çevredeki bina ve ağaçları senin işaretlediğin kadar bilir. Doğru sonuç için çekimde telefonu düz tut ve pusula “Hazır” olana kadar bekle.
Konumum ve fotoğraflarım paylaşılıyor mu?
Hayır. Konum yalnızca güneş hesabı için kullanılır ve fotoğraflarınla birlikte cihazında kalır; sunucuya gönderilmez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
Bildirimler nasıl açılır?
Ayarlar → Bildirimler’i aç. Gün doğumu/batımı ve kayıtlı alanların güneş/gölge alarmlarını alırsın; her alanın kendi alarm anahtarı vardır.
Hangi diller destekleniyor?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Rusça, Arapça ve İtalyanca. Uygulama cihaz diline göre otomatik açılır; sağ üstteki dil butonundan değiştirebilirsin.